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                  中國出版傳媒商報:邱從軍∣在服務全民閱讀中推進業務創新

                  發布時間:2022-06-16
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                  2022年6月14日

                   ■邱從軍(湖北省新華書店(集團)有限公司黨委書記、董事長)

                  2022年是黨的二十大召開之年,也迎來了新華書店成立85周年。85年間,誕生于延安清涼山窯洞的新華書店,見證著革命和建設時期文化的發展與繁榮。進入新世紀以來,隨著讀者閱讀習慣、消費習慣的改變,傳統新華書店的經營面臨著巨大的壓力,尤其是突發疫情以來,部分新華書店的生存更是舉步維艱。盡管面臨著諸多壓力與困難,但擁有紅色基因的新華書店和新華人,不畏艱難、不懼挑戰,結合企業實際,與時俱進推出了一系列創新舉措,積極應對行業變局和疫情影響,走出一條全新的變革發展道路。

                  2020年爆發的新冠疫情對湖北新華的沖擊和影響巨大。3年來,面對疫情沖擊,湖北新華堅持“線下損失線上補、店內損失店外補、主業損失副業補、春季損失秋季補、省內損失省外補,零售損失團購補”,聚焦業務短板實施了一系列改革舉措,努力在服務全民閱讀中推動業務創新發展,不僅把疫情損失“補了回來”,還實現了恢復性增長。一是以微店為核心,創新營銷方式,通過線上直播和社群運營,滿足讀者對圖書和文創產品、文化定制活動等個性化消費需求。二是以活動為引領,在做好疫情防控、確保安全的前提下,通過舉辦線上線下、店內店外相結合的各類閱讀和文化活動實現引流,以活動帶動相關業務增長。三是深挖市場新需求,強化全員營銷,通過打造閱讀空間、提供定制產品和服務、主動切入課后服務市場等加快拓展業務增量。重點實施好“政治讀物發行服務創新”“公共文化服務拓展”“‘雙減’及課后服務”等項目。

                  隨著我國社會經濟的持續發展、文化教育事業的不斷進步,出版發行業穩步發展的趨勢不會改變,并將呈現出逐漸恢復的局面。在國家政策層面,“十四五”期間,持續擴大內需、刺激消費將是國家促進社會經濟發展的重要措施,各級政府對公共文化產業的扶持力度會進一步加大。在市場需求層面,“十四五”期間,隨著國家全民閱讀戰略的深入推進,文化消費市場將呈現出高質量、多元化趨勢。在行業發展層面,經過多年的改革,全國出版發行集團紛紛加快傳統業務互聯網化轉型步伐,堅持以市場趨勢和客戶需求為導向,加快實現從單一出版物銷售商向以文化教育為核心的產品集成商、平臺服務商和產業發展商的成功轉型。

                  相信在社會經濟發展和科技進步的助力下,在各大發行集團自身的創新努力下,新華書店必將在新時代成為推動全民閱讀、促進文化強國建設的重要力量,作出自己應有的貢獻。

                  相關鏈接:http://dzzy.cbbr.com.cn/html/2022-06/14/content_55896_14930861.htm

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